La carte de fidélité qui vit dans leur téléphone

Rien à installer pour vos clients, aucune caisse à changer.

La carte de fidélité affichée sur un téléphone

Rien à installer

Ni application, ni compte, ni mot de passe : la carte s'ouvre dans le navigateur du client.

Infalsifiable

Le code du client l'identifie, seul votre terminal crédite : une photo de carte ne vaut rien.

Sans caisse

Votre téléphone ou votre tablette sert de terminal. Un TPE et un carnet suffisent.

Tout commerce

Restaurant, boulangerie, coiffeur, bar : la mécanique se règle selon votre métier.

Côté client
sa carte en poche

Le client scanne le QR posé sur la table, saisit son numéro ou son e-mail et reçoit un code à six chiffres : sa carte existe, son premier passage est crédité. Il suit ensuite son solde, sa progression vers la prochaine récompense et son historique, même sans réseau.

Démonstration
La carte de fidélité côté client
Le terminal de validation côté commerçant

Côté commerçant
en un geste

L'écran de validation s'utilise d'une main, en plein service : on scanne, on crédite, le solde s'affiche des deux côtés. Si le scan échoue, le client dicte son code à six caractères. La dernière opération s'annule, et tout est tracé dans le journal.

Les fonctions

Ce que vous pilotez

Votre programme, vos récompenses, vos clients.

Le programme

Tampons, points ou paliers : trois mécaniques, un seul réglage.

Les récompenses

Libellé, seuil et validité, à créer ou retirer quand vous voulez.

Vos clients

La fiche, le solde et l'historique. Ce fichier reste le vôtre.

Vos chiffres

Passages, nouveaux clients, récompenses et taux de retour.

Votre équipe

Des accès qui valident les passages sans ouvrir le fichier.

Le journal

Qui a crédité quoi, à quel moment, depuis quel poste.

Le QR de fidélité posé sur une table

Comment ça marche

Le client scanne le QR posé sur la table, saisit son téléphone ou son e-mail et reçoit un code à six chiffres. Sa carte est créée, son premier passage déjà crédité ; l'ajout à l'écran d'accueil n'est proposé qu'après. De votre côté, aucune intégration : un QR imprimé suffit.

Quatre façons de diffuser

La première ne demande qu'un QR imprimé.

Lien et QR — Une page d'adhésion à vos couleurs, atteinte par un QR sur la table, le comptoir ou le ticket, ou par un lien sur votre site, votre fiche Google ou vos réseaux.

Lien et QR

Disponible
Bloc sur votre site — Une balise à coller dans votre site : vos clients adhèrent et consultent leur carte sans quitter votre page.

Bloc sur votre site

À venir
Site intégré — Si nous fabriquons votre site, la fidélité y est directement embarquée.

Site intégré

Sites faits par nous
Relié à la caisse — Le crédit devient automatique au ticket. Chaque caisse est un chantier à part : une option, jamais une promesse du catalogue.

Relié à la caisse

Sur devis

L'application

Ce que voient vos clients, et ce que vous voyez.

La carte du client
Le code d'identification
Les récompenses
L'historique des passages
Le terminal de validation
Le fichier clients
Les statistiques
La carte du client

Les formules

Montants en cours d'arbitrage : votre tarif est établi avec vous.

Essentiel

Sur devis

un point de vente

  • Un point de vente
  • Clients illimités
  • Tampons, points ou paliers
  • Terminal sur téléphone
  • Fichier clients
  • Statistiques
Demander un devis

Sur mesure

Sur devis

caisse et site reliés

  • Tout le Commerce
  • Connexion à votre caisse
  • Crédit automatique au ticket
  • Intégration à votre site
  • Chaque caisse étudiée à part
  • Accompagnement au démarrage
Demander un devis

Exemples de réglage

Trois mécaniques, à régler selon votre métier.

Rien à télécharger

Pas de store, pas de mise à jour à demander : la carte s'ouvre dans le navigateur, et s'ajoute à l'écran d'accueil pour qui le veut.

Fonctionne sur iPhone, avec Safari Fonctionne sur Android, avec Chrome

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus souvent.

Q : Faut-il changer de caisse ?

R : Non. Le terminal, c'est votre téléphone ou votre tablette. Relier votre caisse existante reste possible, en option et sur devis, pour un crédit automatique au ticket.

Q : Un client peut-il tricher ?

R : Non. Le code affiché par le client ne fait que l'identifier ; le crédit vient de votre terminal, authentifié. Photographier ou transmettre une carte ne fabrique aucun point.

Q : Et si le scan ne marche pas ?

R : Le client dicte le code à six caractères affiché sur sa carte, vous le saisissez. Ce chemin est prévu dès le départ : c'est celui des écrans cassés et des téléphones déchargés.

Q : À qui est le fichier clients ?

R : À vous : vous en êtes responsable au sens du RGPD, nous en sommes l'hébergeur technique. Un commerçant ne voit jamais les clients d'un autre.

Q : Que collectez-vous ?

R : Un téléphone ou un e-mail, et le prénom s'il est donné. Ni date de naissance, ni adresse. Chaque client peut exporter ou supprimer ses données lui-même.

Q : Ça marche sur iPhone ?

R : Oui, sur Safari comme sur Chrome Android. Sur iPhone, l'ajout à l'écran d'accueil se fait à la main : un écran explique la manipulation au client.