Rien à installer pour vos clients, aucune caisse à changer.
Ni application, ni compte, ni mot de passe : la carte s'ouvre dans le navigateur du client.
Le code du client l'identifie, seul votre terminal crédite : une photo de carte ne vaut rien.
Votre téléphone ou votre tablette sert de terminal. Un TPE et un carnet suffisent.
Restaurant, boulangerie, coiffeur, bar : la mécanique se règle selon votre métier.
Le client scanne le QR posé sur la table, saisit son numéro ou son e-mail et reçoit un code à six chiffres : sa carte existe, son premier passage est crédité. Il suit ensuite son solde, sa progression vers la prochaine récompense et son historique, même sans réseau.
DémonstrationL'écran de validation s'utilise d'une main, en plein service : on scanne, on crédite, le solde s'affiche des deux côtés. Si le scan échoue, le client dicte son code à six caractères. La dernière opération s'annule, et tout est tracé dans le journal.
Les fonctionsVotre programme, vos récompenses, vos clients.
Tampons, points ou paliers : trois mécaniques, un seul réglage.
Libellé, seuil et validité, à créer ou retirer quand vous voulez.
La fiche, le solde et l'historique. Ce fichier reste le vôtre.
Passages, nouveaux clients, récompenses et taux de retour.
Des accès qui valident les passages sans ouvrir le fichier.
Qui a crédité quoi, à quel moment, depuis quel poste.
Le client scanne le QR posé sur la table, saisit son téléphone ou son e-mail et reçoit un code à six chiffres. Sa carte est créée, son premier passage déjà crédité ; l'ajout à l'écran d'accueil n'est proposé qu'après. De votre côté, aucune intégration : un QR imprimé suffit.
La première ne demande qu'un QR imprimé.
Ce que voient vos clients, et ce que vous voyez.
Montants en cours d'arbitrage : votre tarif est établi avec vous.
Trois mécaniques, à régler selon votre métier.
Dix cafés achetés, le onzième offert. Chaque passage ajoute un tampon, la récompense se débloque au dixième, sans carton à oublier au fond d'un portefeuille.
Un euro dépensé, un point gagné : cent points valent dix euros sur l'addition. Le cumul suit le montant réellement réglé, et le client le voit progresser.
Bronze, Argent, Or selon le cumul de l'année : les habitués montent de palier et le savent, sans avoir à le demander à chaque rendez-vous.
Points valables douze mois, remise à zéro annuelle ou jamais : la règle d'expiration se fixe une fois, puis elle s'applique toute seule, chaque nuit.
Ce qu'on nous demande le plus souvent.
Q : Faut-il changer de caisse ?
R : Non. Le terminal, c'est votre téléphone ou votre tablette. Relier votre caisse existante reste possible, en option et sur devis, pour un crédit automatique au ticket.
Q : Un client peut-il tricher ?
R : Non. Le code affiché par le client ne fait que l'identifier ; le crédit vient de votre terminal, authentifié. Photographier ou transmettre une carte ne fabrique aucun point.
Q : Et si le scan ne marche pas ?
R : Le client dicte le code à six caractères affiché sur sa carte, vous le saisissez. Ce chemin est prévu dès le départ : c'est celui des écrans cassés et des téléphones déchargés.
Q : À qui est le fichier clients ?
R : À vous : vous en êtes responsable au sens du RGPD, nous en sommes l'hébergeur technique. Un commerçant ne voit jamais les clients d'un autre.
Q : Que collectez-vous ?
R : Un téléphone ou un e-mail, et le prénom s'il est donné. Ni date de naissance, ni adresse. Chaque client peut exporter ou supprimer ses données lui-même.
Q : Ça marche sur iPhone ?
R : Oui, sur Safari comme sur Chrome Android. Sur iPhone, l'ajout à l'écran d'accueil se fait à la main : un écran explique la manipulation au client.